COMUNICADOS

Jueves 06 de Octubre - 2016


Atención de Servicios: Feriado, sábado 08 de octubre


Estimados Clientes:


Les solicitamos tomar en cuenta las siguientes consideraciones para la atención de servicios del día sábado 08 de octubre:


Servicios de Embarque


  • El servicio de consolidación y servicios a la carga, se efectuarán con normalidad hasta el día viernes 07 de octubre. De requerirse atención el día sábado 08 de octubre, se deberán solicitar los servicios el día viernes 07 de octubre hasta las 13:00 horas, para ser atendidos con cobro de servicio extraordinario. El día lunes 10 de octubre se reanudarán los servicios en los horarios habituales.
  • El ingreso de cargas de exportación, así como las operaciones de embarque (traslado de contenedores llenos de Neptunia al puerto DPW- APMT) serán atendidas con normalidad en los horarios regulares.


Servicios de Importación


  • El día sábado 08 de octubre no habrá atención para los servicios por despacho de carga de importación. Este servicio se reanudará el día lunes 10 de octubre en los horarios habituales.
  • Los servicios de descarga serán atendidos con normalidad (traslado de los contenedores de DPW-APMT a Neptunia).


Depósito de contenedores para devolución y retiro de vacíos


  • El día sábado 08 de octubre se atenderá de 08:00 a.m. hasta las 12:00 horas, previo requerimiento y pago de servicio extraordinario extendido solicitado el día viernes 07 de octubre hasta las 12:00 horas.


Servicios Logísticos


  • Durante el feriado, no se tendrá atención en almacenes. La atención se reanudará el día lunes 10 de octubre en los horarios habituales.
  • Las descargas directas se atenderán con normalidad.


Quedamos a disposición de ustedes para cualquier consulta, a través de nuestra línea de Atención al Cliente NEPTUPhone 611 1160 - Asesoría en Línea.


Atentamente,

NEPTUNIA S.A

Callao, 06 de octubre de 2016

Ref: COM-CANALES DE ATENCIÓN-NEP-2016-0143