COMUNICADOS

Miercoles 28 de Junio - 2017


ATENCIÓN DE SERVICIOS: JUEVES 29 DE JUNIO


Callao, 27 de junio de 2017


Estimados Clientes,


Por medio de la presente los saludamos cordialmente y les solicitamos tomar en cuenta las siguientes consideraciones para la atención de nuestros servicios para el día jueves 29 de junio (feriado).


Servicios de Embarque:


La recepción de documentación para embarques del miércoles 28 de junio se realizará de 10:00 a.m. hasta las 16:00 horas, en el área de coordinación documentaria con los coordinadores de cada nave.

El servicio de consolidación de carga y servicios a la carga, se efectuarán con normalidad hasta el día miércoles 28 de junio. De requerirse atención el día jueves 29 de junio, se sugiere solicitarlo el miércoles 28 de junio hasta las 13:00 horas para ser atendidos con cobro de servicio extraordinario. El día viernes 30 de junio se reanudarán los servicios en los horarios habituales.

El ingreso de cargas de exportación y las operaciones de embarque (traslado de contenedores al puerto DPW- APMT) serán atendidas con normalidad en los horarios regulares.


Servicios de Importación:


El día jueves 29 de junio no​ habrá atención para los servicios por despacho de carga de importación. Este servicio se reanudará el día viernes 30 de junio en los horarios habituales.

Las operaciones de descarga (retiro de contenedores de importación desde DPW-APMT hacia Neptunia), serán atendidas con normalidad en los horarios regulares.


Depósito de Contenedores para devolución y retiro de vacíos:


El día jueves 29 de junio se atenderá de 08:00 a.m. hasta las 12:00 horas, previo requerimiento y pago de servicio extraordinario extendido solicitado el día miércoles 28 de junio hasta las 17:00 horas.

Servicios Logísticos:


Durante el feriado, no se tendrá atención en almacenes. La atención se reanudará el día viernes 30 de junio en los horarios habituales.

Las descargas directas se atenderán con normalidad.


Les agradecemos puedan tomar las previsiones del caso.


Quedamos a su disposición para cualquier consulta o duda que puedan tener, a través de nuestra línea de Atención al Cliente NEPTUPhone 611 - 1160​ - Asesoría en Línea.​

Atentamente,

Neptunia S.A.


Ref: COM-COMUNICACIONES EXTERNAS-NEP-2017-0020