COMUNICADOS

Miercoles 06 de Diciembre - 2017


ATENCIÓN DE SERVICIOS: VIERNES 08 DE DICIEMBRE


Callao, 06 de diciembre de 2017


Estimados Clientes,


Por medio de la presente los saludamos cordialmente y les solicitamos tomar en cuenta las siguientes consideraciones para la atención de nuestros servicios para el día viernes 08 de diciembre (feriado).


Servicios de Embarque:

La recepción de documentos para embarque se efectuará durante el 07 de diciembre en los horarios habituales en nuestro centro de atención (sala facturación y revisión documentaria Neptunia Argentina y Neptunia Ventanilla).

El ingreso de cargas de exportación, servicio de consolidacion y servicios a la carga, se efectuaran con normalidad hasta el jueves 07 de diciembre. De requerirse atención el día 8 de diciembre, se recomienda solicitarlo el miércoles 7 hasta las 13:00 horas fin programar los recursos necesarios para su atención con cobro de servicio extraordinario. El sábado 09 de agosto se reanudarán los servicios en los horarios habituales.

Las operaciones embarque (traslado de contenedores al puerto DPW-APMT) serán atendidos con normalidad en los horarios regulares.


Servicios de Importación

El día viernes 08 de diciembre no habrá atención para los servicios por despacho de carga de importación. Este servicio se reanudará el día sábado 09 de diciembre en los horarios habituales.

Las operaciones de descarga (retiro de contenedores de importación desde DPW-APMT hacia Neptunia), serán atendidas con normalidad en los horarios regulares.


Depósito de Contenedores para devolución y retiro de vacíos

El día viernes 08 de diciembre se atenderá de 08:00 a.m. hasta las 12:00 horas, previo requerimiento y pago de servicio extraordinario extendido solicitado el día jueves 07 de diciembre hasta las 17:00 horas.


Servicios Logísticos

Durante el feriado, no se tendrá atención en almacenes. La atención se reanudará el día sábado 09 de diciembre en los horarios habituales.

Las descargas directas se atenderán con normalidad.


Les agradecemos puedan tomar las previsiones del caso.


Quedamos a su disposición para cualquier consulta o duda que puedan tener, a través de nuestra línea de Atención al Cliente NEPTUPhone 611 - 1160 - Asesoría en Línea.


Atentamente,

Neptunia S.A.


Ref: COM-COMUNICACIONES EXTERNAS-NEP-2017-0047