COMUNICADOS

Viernes 07 de Diciembre - 2018


PROCEDIMIENTO ACTUALIZADO PARA LA CONFIRMACIÓN DE ABONOS Y TRANSFERENCIAS


Callao, 07 de diciembre de 2018


Estimados Clientes,



Por medio de la presente los saludamos cordialmente y les comunicamos que, a partir del miércoles 12 de diciembre del presente año las atenciones para la confirmación de abonos y transferencias serán realizadas de manera presencial en las cajas de Neptunia. Tener en cuenta que Uds. deberán presentar el comprobante de pago en físico y con los mismos sustentos que enviaban al correo de confirmaciones de Neptunia.


Así mismo, considerar los plazos para confirmar los abonos desde la fecha de la operación bancaria:

Tipo de operación

Plazos

Transferencia interbancaria

48 horas hábiles

Abonos del exterior

Desde 24 hasta 48 horas hábiles

Abonos nocturnos a partir de las 18:00 hrs

24 horas hábiles


Adicionalmente, se informa que los abonos deben de efectuarse en nuestras cuentas corrientes del BBVA Banco Continental y Banco de Crédito.

Les agradecemos puedan tomar las previsiones del caso para una atención oportuna.


Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.



Atentamente,

Neptunia S.A.

Ref: COM-COMUNICACIONES EXTERNAS-NEP-2019-0028